會員常見問題


▎如何加入會員?

1.點選本網站右上角「會員註冊」按鈕或網頁最下方頁腳Accoun>會員註冊。

2.點選頁面最上方「登入/註冊」按鈕(手機點選≡白色圖示)後可直接註冊。

 

▎忘記密碼怎麼辦?

請至重置密碼,輸入註冊的電子郵件,系統會自動發送密碼重設通知信件給您,再請您按照通知步驟重新設定密碼即可。

 

▎忘記登入的電子郵件?

煩請直接與客服聯繫 03-5772707。

 

▎如何修改個人資料及密碼?

密碼請至「會員中心」(手機點選≡白色圖示)即可修改

修改個人資料至會員中心,點選頭像下方查看個人檔案>齒輪圖形>編輯個人資料即可修改。

 

▎在網頁上找不到“登出”鍵,要如何登出會員?

1.點選頁面最上方「登出」鈕(手機點選≡白色圖示)

 

▎收不到訂單確認信,票務成立信等?

免費電子郵件信箱(Yahoo,PChome ...等),系統可能會引起信件,以至於發生收不到信件的問題,可至郵件的垃圾郵件匣查詢。

如上述方法仍未收到,請儘速聯繫客服03-5772707。

 

▎一定要登入會員才能購買商品嗎?

是的,本商城必須登入會員才可以進行選購。

 

▎會員能享有什麼優惠嗎?

我們將不定期推出會員專屬特殊活動(抽獎,生日禮等)和享有商品特惠。


如有其他問題,請於營業時間聯絡相關客服,將為您服務謝謝。

營業時間為周一至週五9點至18點(國定假日除外)

客服電話 03-5772707

客服信箱 info@bepurelife.com.tw

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